Hotelinfo
Kann ich meine Reservierung jederzeit ändern, bzw. stornieren?
Die genauen Stornierungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Preisdetails Ihrer Rate. Sie können Ihre Reservierung mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Abschluss Ihrer Buchung zugesendet bekommen haben, stornieren.
Darf in Ihrem Haus geraucht werden bzw. gibt es Raucherzimmer?
Grundsätzlich ist das Rauchen im gesamten Hotel untersagt.
Verfügt das Hotel über Tagungs-/Banketträumlichkeiten?
Das Hotel verfügt über fünf Seminarräume mit einer Kapazität von bis zu 99 Personen sowie zwei Business Suiten für kleine Meetings in privatem Rahmen. Unsere Bankettabteilung hilft Ihnen gerne bei der Planung, Organisation und Durchführung Ihres Events.
Habe ich im Hotel einen Internetzugang?
Im gesamten Gebäude steht Ihnen ein kostenfreier WLAN Internetzugang zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir Ihnen während Ihrem Aufenthalt unsere Media Box mit Zeitungen und Zeitschriften aus 58 Ländern in 38 Sprachen kostenlos an. Nach erfolgreichem Log-In in das Hotelnetzwerk können Sie in der Media Box schmökern.
Darf ich mein Haustier ins Hotel mitnehmen?
Haustiere sind im ARCOTEL Donauzentrum gegen eine Gebühr von EUR 15,00 pro Tag gestattet.
Wie komme ich vom Flughafen zum Hotel bzw. vom Hotel zum Flughafen?
Der öffentliche Bus Vienna Airport Lines hält beim Hotel. Gerne reservieren wir Ihnen auch ein persönliches Taxi.
Ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt?
Ja, rund um die Uhr ist ein Mitglied unseres Teams für Sie da.
Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren will?
Gerne können Sie den Betrag auch vorab überweisen. Beachten Sie bitte, dass wir Ihnen erst ab Einlangen des Betrages auf unserem Konto die Reservierung garantieren können.
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Das ARCOTEL Donauzentrum akzeptiert folgende Kreditkarten: American Express, Diners Club, Euro- bzw. MasterCard und Visa.
Wo kann ich mein Auto parken?
Das Hotel verfügt über eine Garage mit 30 Stellplätzen sowie zwei Elektroladestationen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Standort.
Sind die Zimmer im Hotel klimatisiert?
Alle Hotelzimmer sowie der öffentliche Bereich sind klimatisiert.
Kann man auch als externer Gast im ARCOTEL Donauzentrum frühstücken?
Sehr gerne steht unser reichhaltiges Frühstücksbuffet auch Gästen zur Verfügung, die nicht bei uns nächtigen. Der Preis des Frühstücksbuffets beträgt EUR 21,00 pro Person. Unser Frühstück bieten wir Montag bis Freitag 7:00 – 10:00 Uhr und Samstag, Sonntag und Feiertage, 7:00 – 11:00 Uhr an.
